お客様の声
佐久間様
庭の植栽をカットした場所に立てました。見た目は木のような感じで質感は非常に良いです。ネジ止めなども難なくクリア。
天然木にするかしばらく迷っていましたが、雨や腐食の心配もありましたのでこちらの商品にして良かったです。
追加作業がまだ残っているので、その節にはよろしくお願いします。
I様
色も、質感も期待通りでした。
ポールに取り付けた際、片方の長辺が内側に反っていたのに気が付いたので★-1。許容範囲です。
saya様
発送が思ったより早かったです。これから設置したいと思います。
ROYZ様
いろいろご教授ありがとうございました。お陰様で週末に家内と二人で取り付け完成しました。
落ち着いた色味で気に入ってます。また機会がありましたらよろしくお願いします。信頼できるお店です。
色々とご相談下さったおかげで問題点が見えてきたり、ＤＩＹに慣れていらっしゃらないこともわかりました。私どもこそ最適な商品をお届けできて感謝しております。
こちらこそまたのご利用お待ちしております。この度はお買い上げありがとうございました。
どんぐりさん様
木製ではない目隠しを探していましたところ、人工木製のラティスを発見できて助かりました。
第一印象は、天然木と樹脂との中間で、思っていたより良い感じがしました。
新築した家に作って頂いたデッキも人工木なのですが、メーカーによって質感はそれぞれですね。 商品の発送などもスムーズでとてもよかったです。
人工木製品は色々ありますが、ラティスに人工木を使った製品はあまりありませんね。
成分がメーカーによって異なるため、見た目や色も多少違うかも知れませんがデッキにも雰囲気は合うかと思います。
暑い中の設置作業は大変だったかと思いますが無事お取り付けが出来たようで何よりでした。
この度はお買い上げありがとうございました。
やんちゃん様
道路との境目に使用するために購入しました。届いてきて驚いたのが、本物の木みたい！と言う事です。前に使ってたラティスと付け替えたましたが、全く違和感がありませんでした。これで腐ることを心配しなくていいと思うと嬉しいです。
「本物の木」は、よく言われます。
ただし本物の木と比べ少々重いですから、取付は大丈夫だったでしょうか？
末永くご愛用頂ければと思います。
この度はお買い上げありがとうございました。
スノーマン様
皆さんのコメントを見て、重いんだろうな～とは思っていましたが、一人で持つにはやっぱり重かったです。
でも、色合いがシックな感じで気に入りました。
うまく設置できるか不安ですが、がんばってみます！
人工木ラティスは、確かに少し重いですよね。男性の方なら特に問題はないとは思いますが、女性の方でも、もしお二人いらっしゃれば格段に早く作業が進むと思います。
色についての高いご評価ありがとうございました。
どうか安全には気をつけてがんばって取付をお願い出来ればと思います。
この度はありがとうございました。
ぢる様
以前の木製ラティスが10年経過し腐ったので5枚注文しました。間違って木製が来たのかと思いました。それぐらい木っぽいです。シロアリもいたので今度は腐らないので安心です。製品の仕上げもきちんとしたものでした。不安は注文するまで送料がわからなかった点ですが、通常の宅急便よりもはるかに安いです。お勧めします。
お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく思います。
ただ重量だけは木よりずっと重かったのではないでしょうか。
人工木は大変評判の良い素材ですし、末永くお使い頂ければと思います。
この度はお買上げありがとうございました。
嶋田です様
作りがしっかりしていてなかなかよかったです。ラティスを購入するのは初めてなので通常のものを購入しようかと思いましたが、メンテフリーにひかれました。
耐久性はまだ分かりませんが人工木なのできっと良いでしょう・・・？ということで★４つ！
人工木は経年変化として多少の色あせが出てきますが、天然木のように朽ち果てるようなことはなくて、はるかに長持ちします。
しかしラティスを留めている部分については定期的に増し締めするか交換をお勧めしています。特に台風シーズンは要注意ですので気をつけて下さい。
この度はお買上げありがとうございました。
久保 幹夫様
早々の対応有難うございました。
ただ商品を拝見した所、裏面のラティス交点の接合がスティプル打ちだったり、既に表面が白っぽく、外観耐久性に不安を感じます。木製よりは高目の人口木を選んだのは、
①メンテフリーであること
②「それなり」の品質感が期待できることであっただけに、
正直ガッカリしました。中国製と分かっていれば、それなりに覚悟していたのですが...
誤解していただきたくないのですが、御社のＨＰでの業務方向性や対応の丁寧さ、もちろん価格には大変満足います。
差出がましいようですが、中国製については明示されたほうが良いのではないでしょうか？（表記を私が見落としているのでしょうか？）
今後も御社から良いものを買わせて頂きたいので、敢えての苦言です。失礼ご容赦下さい。
商品がイメージ通りでなかったことにつきまして、説明が不足していたようで反省しています。
表面に白い粉のようなものが付着しているのは、表面を研磨した際の樹脂分ですので、水で洗い流せば落ちてしまいます。
耐久性（耐候性）については、これまで多くのお客様のご購入頂いており、これまで問題が発生した例はございませんのでどうかご安心頂ければと思います。
中国製＝粗悪であるかどうかについては、私どもの商品に限らずどのような製品でも日本側の品質管理にあると考えていまして、これからも品質維持向上に努めて参りたいと思っています。
中国製であることの明示については、これがご購入の決め手になるとすれば重要な事項ですので、「特定商取引法に関する表示」欄にて明示してまいります。
今後も品質に問題がありましたら、ぜひお知らせ頂ければと思います。誠意を持って対応させていただきます。
この度はお買い上げ頂き、また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
総評：
4.3 (22件)