お客様の声
スノーマン様
長さが違うものが届きましたが、すぐにメールしたところ、これまたすぐにお電話をいただき、対応の早さに驚きました。
とても丁寧な応対で、とても安心してお取引できるお店だと思います。
ポイントがつくのもうれしいです！
間違えて2100ミリをお送りしてしまいました。
返送などご面倒をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
スノーマン様
1枚だけだったからか、プチプチの包装だけで送られてきました。
運送中に割れとかがなくて良かったけど…。
１種類に付き２枚とか３枚ですと箱に入っているのですが、１枚ですとどうしてもそういう包装（エアパッキン包装）になってしまいます。ご不安を与え本当に申し訳なく思うのですが、各運送会社とも話し合いを重ねた結果このような包装に落ち着きました。
エアパッキンも堅くて丈夫なタイプを使用していますので、現在では破損等の心配はほとんどなくなってきています。
ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
この度はありがとうございました。
スノーマン様
皆さんのコメントを見て、重いんだろうな～とは思っていましたが、一人で持つにはやっぱり重かったです。
でも、色合いがシックな感じで気に入りました。
うまく設置できるか不安ですが、がんばってみます！
人工木ラティスは、確かに少し重いですよね。男性の方なら特に問題はないとは思いますが、女性の方でも、もしお二人いらっしゃれば格段に早く作業が進むと思います。
色についての高いご評価ありがとうございました。
どうか安全には気をつけてがんばって取付をお願い出来ればと思います。
この度はありがとうございました。
ミエット様
こちらの商品でブラウンかベージュで迷っていましたが、我が家ではベージュ色が合っていました。
休日に取り付けも完成しまして、庭がガラリと変わりました。写真の方も送らせていただきます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
写真を拝見しました。
ご相談のお電話を頂いた後、お売りしていながらいかがなものかと案じていましたが、お庭の感じががらりと変わり、少し思い切った色配置もなかなかいいものですね。
お客様のお庭で少し勉強させて頂いた気がします。
ぜひまた機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
orange313様
品質には満足してます。黒いキャップ（樹脂製）は付属していました。ノコギリでも割と簡単に切断できます。
切断後の端材はベランダの鉢置きに流用しました(^^;)
人工木ポストは細くて中が中空ですが、丈夫なのが特徴です。
末永くご愛用下さい。
端材は色々使えそうですが、鉢置きとは考えもしなかったです。
この度はありがとうございました。
orange313様
そこまで重量も無いので女性1人でも楽に設置することができました。専用の物でなく隙間に針金を通して取り付けましたが、問題なかったです。
ルーバーが密なためほぼ完全に遮られ、購入して良かったと思っています。主人からも「いい買い物をした」と言われました。
ルーバーは人工木でなく天然木なので比較的軽いですね。
針金は良いかと思いますが、雨風に当たっていると、針金の太さや環境によっては３ヶ月くらいでボロボロになる場合がありますので、定期的にチェックや取り替えされることを強くお勧めします。
目かしく目的としてはルーバーは最適だと思います。
この度はありがとうございました。
溝口様
先日はわざわざ届けていただき、ありがとうございました。
休日にさっそく庭の仕切りに取り付けましたが、見通しがよくて視線が気になっていたのが解消されいい感じに仕上がりました。
こちらの都合で無理を言ってしまいましたが、快く引き受けてくれて助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願します。
私どもより近隣でしたので、直接配達にお伺いいたしました。
色々とお話が出来て何よりでした。
この度はありがとうございました。
ueshima様
２枚合わせてつい立代わりに使用しています。
安いわりにはいい感じでささくれ等もなく商品は気に入りました。早く発送していただき感謝します。
長持ちさせたいので、防腐剤を塗ってみました。雨風にさらされていますが、今のところ丈夫で問題なく使用できています。
ありがとうございました。
防腐剤はいいですね。
天然木（杉材）はどうしても耐久性に難点がありますから、少しでも長持ちする秘訣は定期的な塗装にあると思います。
今後とも末永くご愛用下さい。
この度はお買い上げありがとうございました。
マロン様
土に直接埋めて、門柱と塀に利用しようと思って注文しました。天然木にしようかと迷いましたが、先々の事を考えて腐らない枕木にしました。
商品自体はとても軽くて本物とほとんど変わらなかったです。
ただ６本購入したうち１本が破損していて驚きましたが、すぐに交換の手続きをしていただきました。
早速庭に並べたらエクステリアの業者さんにもほめられました^^ 良い買い物をしたと思います。
商品の破損に際しては大変ご迷惑をおかけしました。
角突きには十分注意をしているのですが、私どもの倉庫内や運送途上で角から落下させてしまうと欠けることがあります。本当に申し訳ありませんでした。
枕木は連続して並べると迫力がありますね。
ＦＲＰとはいえ、木の風合いがあり私どもとしても自信の一品となっています。
是非末永くご愛用ください。
この度はありがとうございました。
ＦＵＲＵＴＡ様
石垣の間にラティスをつないで金具で止めたので丈夫に出来ました。色もきれいでしっかりした造りだと思えます。
どれくらい耐強性があるか分からないので、様子を見ながら使用していこうと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
石垣の間に焼杉ラティスですか。
風情が感じられて、何だかいいですね。
焼き杉でもやはり天然木ですから、それなりに相応（３～５年程度）の期間しか持たないとは思いますが、クリヤーを塗装するなどメンテナンスを施すことで長持ちも期待できます。是非ご検討ください。
この度はお買い上げありがとうございました。