お客様の声
中島Ｓ様
先日はラティス設置ありがとうございました。おかげさまでお洒落な憩いのスペースができて家族もよろこんでおります。評価といたしましては、これまで天然木のラティスを使用していましたが、人工木は期待していたとおりにささくれもなく、とても丈夫そうです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
人工木は、天然木の質感を持つ樹脂製品ですので、トゲが出ることはあり得ません。
雨風や日光に耐える力（耐候性と言います）も普通の木製に比べると格段に違います。
ラティスをつけることで、お庭の感じも一段と変わるようですね。
何か問題がありましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は設置工事のご注文まで頂きまして有り難うございました。
法嶋隆志様
作りも組み立ても堅牢で、素材も人工木ということで、耐久性についてはかなり期待できそうです。
同じ素材で、ルーバーラティスがあるとよいと思います。既に規格品があったらこのコメントは無視してください。
本商品について、お褒めのお言葉をありがとうございます。
確かに人工木のルーバーラティスはございません。
理由として、ルーバーは格子に比べ原材料を多く必要とするため、重量が重くなるのと、商品価格が高くなってしまうためでした。
ですが、ご助言のように再度人工木ルーバーラティスも検討したいと思います。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
法嶋隆志様
素材の木材が、やや柔らか過ぎで、中の一つがラティスと木ねじで固定する際に欠けてしまいました。ボンドで接着して補修しましたが、材質についてはもう少し堅い木材に改善した方がよいかと思いました。
この商品企画は塗装済みの物だけのようですが、未塗装のものがあると素材の違うラティスとも塗装次第でコーディネートすることが出来るので、便利かと思いました。
先日はお買上ありがとうございました。
「素材が柔らかくて割れてしまう」「塗装しやすい未塗装のものを」につきまして、ご指摘を真摯に受け止め、今後の商品開発に活かさせて頂きたいと思います。
今回はボンドで補修なされたとのことで、大変申し訳ありませんでした。
割れたスタンドについては取り急ぎ代品送付も可能です。
改めてお電話を差し上げたいと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
あき様
まとめて買ったのでけっこうな重さになるので、宅配で玄関先まで運んでもらえたのはとても助かりました。商品もしっかりした物だったので大変満足しています。
人工木ラティスは、天然木の製品に比べると２倍近い重量がありますので、数量が増えると負担が大きいですね。
私どもは運送会社に対して、なるべくお客様のご希望場所まで搬入するよう要請しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ゆいまま様
道路側からの見通しが良すぎるので買いました。まだ何となく不安なのでツタの葉でも絡ませようと思っています。送料は予想より安くて助かりました。お品物も予想より良かったです。すぐに発送して頂き有り難うございました。
ツタの葉は良いアイデアですね！夏ならアサガオもいいかも知れませんね。商品の品質は正直申し上げてかなりいいと自負しています。迅速な発送は信用の要ですので今後も守っていこうと思っています。この度はお買上げ有り難うございました。
katou様
木製のラティスはメンテナンスが大変なので、人工木のラティスを購入しました。金額的にも耐久性も大満足です！また商品の手続きなど、迅速でとても丁寧な対応をして頂き助かりました。まだフェンスを使用したい場所があるので、近いうちに追加します。ありがとうございました。
この度はお買上げありがとうございました。
天然木ラティスは着色しているので決して長持ちしないと言うことではありませんが、人工木に比べると劣化の速度が多少速い、というご解釈を頂ければと思います。
当店は必ずお電話を差し上げて、送料とお届け日の確認をさせて頂いています。
今後ともぜひご注文賜りますようお願い申し上げます。
jacky様
過日、ウッドラティス1290ブラウン を注文しました。予想外に商品が早く届き驚きました。商品の包装も丁寧でした。何よりも、商品の色、規格がピッタリで満足いくものでした。また、価格が同じ製品の半額以下と願ったりかなったりでした。貴店の迅速な対応に感謝します。次に機会がありましたら、
また、よろしくお願いします。
早い、安い、うまいと３重にお褒めを頂き大変恐縮です。
当店の主力である人工木製品は質感が天然木に似ているためとても好評を頂いています。
また機会がありましたらぜひご利用頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
まりほ様
先日は迅速に対応してくださりありがとうございました。
届いた商品は想像以上にしっかりした作りになっていてとても良いものでした。
お電話での対応も感じが良く、またお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
こちらこそお買い上げ頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして重ねてありがとうございます。
金具の方は問題なかったでしょうか。
また機会がありましたらぜひよろしくお願い申し上げます。
marinn様
お店の対応、商品全てに大満足です。
メールに対してもびっくりする速さで返答くださり、発送のお知らせも電話で終始安心してお取引できました。
お品は私の計り違いで、二枚合わせると5ミリほど長く、ノコギリでカットしようか迷ってます。元はわんこがバルコニーから落ちないようにと買ったのですが、タイルも敷き詰めこのラティスで素敵な憩いの場所になりそうです。有難うございました。
５ミリですか…微妙ですね～。押し込んではめることも難しいですか？
棒などをカットするのとは違い、５ミリをスライスするように切り進んでいくと波打ったりして大変難しいですから、どうか慎重に作業して頂ければと思います。
なお、一部のホームセンターさんには工具の揃った加工室を有料で使えるところもありますから一度探してみてはどうでしょうか。
ちなみに、人工木製品は素材自体に色がついています（塗装ではありません）からカットしても同じ色が出てきます。
この度はありがとうございました。