お客様の声
syouji様
自分の入力ミスで電話したのですが、スタッフさんに丁寧に対処していただきました。
簡易ラッピングで配送されてきましたが傷等もなく安く購入できたのでよかったです。また機会がありましたらご利用させていただきたいと思います。
間違ってご入力なさったことに気づかれて何よりでした。代品の配送や返送は、お客様も私どもも面倒になるばかりでなく、送料のご負担もお願いしなければならないことから思わぬ出費増となりますね。
当店では多くのラティスが２枚、あるいは３枚入り梱包となっているため、多くの場合は段ボール梱包でお届け出来るのですが、半端な数はどうしてもエアパッキンで包むことになります。今回もエアパッキン梱包でお届けしましたが、厚手の物を使用しているため大丈夫だったと思います。
この度はありがとうございました。
長谷川様
先日はお世話になりました。おかげさまで子供たちも楽しそうに遊んでます。あと、やはりデッキ部分にラティスを取り付けようか検討中です。今、どこに取り付けていこうか考え中ですが、また改めてご連絡します。
不慣れな施工をされると聞き心配していましたが、無事取付が完了したとのことで何よりでした。
フェンスを付けると転落防止になるので、お子様のためには必要ですね。
ただ、フェンスはデッキの上に取り付けることになるため、わずかに狭くなりますから慎重にご検討下さい。
この度はありがとうございました。
tetuonobu様
湿気の多い場所に設置するため、後々のことを考えてこちらにしました。運搬・設置には苦労しましたが雰囲気も良くなり気に入っています。
注文してから早急に手配いただき有難うございました。またの機会がありました時はお願いします。
ご自宅裏手の勝手口とお風呂の目隠しとのことでしたね。
じめじめした場所は普通の天然木では劣化しやすいのは事実で、その点人工木は断然長持ちしますから長期的にはお得なお買い物だったと思います。末永くご愛用下さい。
この度はありがとうございました。
yukimama様
デザイン的にもツインラティスはやはり素敵です。価格もリーズナブルでした。今、庭造りでたくさんの花を植えており、おしゃれに変身中です♪
良い商品の割には価格は安価だと自負しています。
赤茶色の色合いも花の緑にはよく似合います。
庭造りは楽しいですよね。
このラティス付きプランターがアクセントになってくれるものと思います。
お買上げありがとうございました。
君塚様
庭に子供達の遊び場として購入。本体自体はがっしりとしていて、レッドシダ－特有の木の匂いもいい感じです。家は基礎が平らじゃなかったので、水平をとるのに時間がかかってしまいましたが組立自体は簡単でした。耐久性でどれくらいの年数使えるか期待しています。
このデッキはパーツがユニット式になっていて、比較的簡単に組み立てられるのが大きな特徴です。
問題なく組み立てて頂けたようで安心いたしました。
耐用年数ですが、腐食しにくいレッドシダー材であっても天然木である以上、恒久的な使用には耐えないとお考え下さい。
お住まいの環境にもよりますが、３～４年で朽ち果てるようなことにはなりませんのでどうぞご安心下さい。
この度はお買上げありがとうございました。
mikami様
発注後2日ほどで届きました。以前のラティスは高さも低くて何より老朽化の為、新しいものをと探しておりました。お品も特別問題なし。頑丈で綺麗だし、何より良かったのが、簡易包装、且つ、きちんと梱包されていたので、段ボールの後片付けもかさ張らないので、大変助かりました。
一部こちらの都合でキャンセルした商品もあったのですが、快く対応していただき、ありがとうございました。
シェアハウス様
とても対応よく満足しております
いつもご注文ありがとうございます。
お客様は、設計のお仕事を通じてその先のお客様へのご提案をなさっておられることから、当店の商品をご指名頂くということは大変光栄なことだと感じております。
本当にありがたいことで、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
めごひめ様
ラティスの組み立て方法について電話で問い合わせたところ、お留守でしたが、折り返しすぐ電話くださり、丁寧に対応してくださいました。
ラティスの取付は決して難しいものではありませんが、取付にあたり、やはり不慣れなことによるご不安もあろうかと思います。
どうかお気軽にお電話を下さればと思います。
取付以外にも、送料や在庫有無などもどしどしお問い合わせ下さい。
お買い上げ下さいましてありがとうございました。
fujimiya7様
ホワイトラティスを扱っているお店が少ないので助かりました。多少塗りが甘いところはありますが、軽くて扱いやすいです。アーチ型なので横に並べたらすごい素敵でした。
確かにホワイトラティスを扱っているホームセンターさんは少ないですね。
長く展示や在庫をしているとほこりをかぶって白色がきれいでなくなるからですが、当店では段ボール梱包のまま保管をしているのでそういう心配はありません。
塗りについては、天然木なのでどうしても塗料を吸い込みやすく、ムラが生じる部分が出てきてしまいます。天然木ラティスを綺麗に長持ちさせるには、ある程度色味が落ちてきましたら、塗装してあげることで腐食も防ぐことができます。
ご不明な点はぜひお電話を頂ければと思います。この度はありがとうございました。
明田川様
いろいろお店を見て歩きました。家の周囲に目隠しが欲しいのですが、枚数がいるため、保留状態。
色目も思ったような色で、傷みなども少なかたです。
お店の方も迅速・丁寧な対応をしていただき、気持ちよくお買い物をさせていただきました(^-^)
横長ルーバーは、フェンスに取り付けてお隣との遮蔽が出来るので便利ですね。
取り付ける向きによって、遮蔽が出来て、かつ太陽光はきちんと入って来るようにも出来ます。
リビングの窓の部分やお風呂、勝手口など部分的に取り付けるのもいいかと思います。
追加でご注文の際はぜひご相談ください。この度はお買上げありがとうございました。