お客様の声
hiroshi様
価格に比べて品質が良かったので、次回の購入の際にはまた考えます。
価格が安いので、品質について不信感を持たれるお客様もいらっしゃいますが、そうおっしゃって頂けると本当に助かります。
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
また機会がありましたらぜひよろしくお願い申し上げます。
HR様
商品というより、お店の親切さが心に残りました。風の通り道に置くラティスでしたが、風で倒れない工夫を一緒に考えてくださいました。
また発注後、すぐに無料で自宅まで届けてくださいました。それで星４つです。
ラティスそのものはすごく頑丈というほどではありませんが、きちんと作られており、この値段なら合格です。
お褒めを頂きありがとうございます。
結局お役には立てませんでしたが、その後大きなスタンドの自作はなさったのでしょうか。
無料ということについては・・・あくまで近隣で、かつ私がお届けしたからでして・・・(^_^;)
この度はお買上ありがとうございました。
宅くん様
商品自体の良さはもちろんですが、注文してから料金・配送日の連絡が早かったのが好印象でした。
希望の受取日にも対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。
ラティスの色も、落ち着いた色で気に入りました。
梱包も、すべてがダンボールに入っていたわけではありませんが、それなりで、今後もまあ心配はいらないのかなとは思いました。
人工木商品を知らずに購入した既設のラティスが朽ちたら、是非人工木ラティスで統一したいと思います。
商品や私どもの対応について、お褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
ラティスについてもお気に召して頂き何よりでした。
梱包については、段ボールは２枚or３枚入りとなっているため、１枚ご注文の場合はどうしてもエアパッキンによる梱包になりがちです。何とぞご了承頂ければと思います。
今後ともぜひよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
たけいち様
商品も安く、親切丁寧な店舗です。また利用させていただきます。
お届けまでお待たせしたにもかかわらず、とても親切にご対応頂きましてかえって恐縮しています。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
くまのせんべー様
マンションのベランダフェンスが冷たい感じで、前からずっと気になっていました。今回ラティスを10台購入し、淡い緑で塗装したら、庭のようなステキなベランダになりました。
色がイマイチだったので星は4つにしましたが、元々塗装するつもりだったので、”まいっか”ってところです。
いろいろなサイトで価格比較をしたのですが、御社の値段が一番安く大変助かりました。
購入に際して、丁寧迅速な対応をいただき、とても感謝しています！
先日は商品が欠品してお待たせすることになってしまい大変申し訳ありませんでした。
緑に塗装されたのですね？
そういうのも「あり」なんですね。今後の商品開発の参考にさせて頂きます。
ベランダの雰囲気が良くなったとのことで何よりでした。
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
荒川様
すごくしっかりしていて、丈夫で重くこの先長く使用できそうでたいへん満足しています。
台風が来ても大丈夫そうです(^^) 人工木材という事で少し不安でしたが、見た感じ違和感なく木のように腐ることがないとのことで期待しています！
６セットのご注文でしたね。
それぞれの高さ合わせはうまくいきましたでしょうか。
台風と言っても程度問題で、出来れば固定して頂くことをお薦めいたします。
周囲と違和感がないとのことで安心いたしました。
この度はありがとうございました。
大阪のＹＮです。様
どうもありがとうございました。品質面でとても良い商品で満足しています。
我が家の庭には以前、某大手ホームセンターで購入した
ラティスが取り付けてありますが、品質が悪く、一部 腐食が進みぼろぼろになってきておりますので また、利用させていただきます。 今後ともどうぞよろしく
某大手ホームセンターさんですか・・・(^_^;)
私どもはホームセンターさんのことを悪く言えない立場なのですが、ごく一部のお店によっては、極めて安価な商品を大量に仕入れて各店舗にばらまき、市価並みの値札をつけて売る、ようなこともされているところがあると聞きました。
このレッドシダー無着色ラティスは品質面では秀逸です。
手触りもよく、ナチュラルな色合いもいいですね。
この度は本当にありがとうございました。
yasuda様
ホームセンターで売っているサイズよりも太くて頑丈です。大きなラティスを支えるポストなので、しっかりしています。
購入時は在庫が無く、売り切れとなっていましたので、お店に問い合わせをしたところ、入荷したらすぐにご連絡をいただけました。お店の対応も良く買ってよかったです。
最近いくつかの商品が在庫切れとなりご迷惑をおかけしています。
ポストも大変長らくお待たせしまして申し訳ありませんでした。
人工木の支柱は、天然木製品に比べるととても頑丈です。
施工はうまくいきましたでしょうか？
写真を撮影されていましたらぜひお送り下さい！
兵庫県民様
ご連絡遅くなり申し訳在りません。迅速なご対応ありがとうございました。金具も同時購入しましたので当初考えていたよりも良い仕上がりになりました。製品の品質は高くｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽ的にも満足しております。
震災の影響など出ていないでしょうか。色々お忙しいかと思いますが今後も機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ご心配を頂きましてありがとうございます。
当店も千葉ですので少なからず被災しましたが、幸い大事に至らず営業できております。
ただお客様の中にはテレビで有名な地域の方も含まれており、とても胸が痛みます。
人工木ラティスでしたね。
きれいに仕上がったとのことで安心いたしました。
このたびはお買い上げありがとうございました。
また機会があれば是非よろしくお願い申し上げます。
ヤマグチ様
価格も手ごろで商品は気に入りました。
複数注文した中で1枚だけ歪みがありましたが、電話で連絡したところ、直ちに代替の商品を手配して頂きました。
迅速で誠意ある対応ありがとうございました。
先日は、ご面倒をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
運送会社の路線便（集荷店と配達店を結ぶ幹線便）に積み込む際、禁じている平積みをした上、段積みをしたためでした。
原因が分かりましたので、運送会社と協議の上対策を講ずることができました。
ご指摘頂いたおかげで輸送品質の向上が図れました。
このたびは本当にありがとうございました。